Une équipe réactive, à l’écoute de ses clients et qui allie intégrité, rigueur et professionnalisme
La qualité de notre service repose sur l'intégrité, la rigueur et le professionnalisme ; notre équipe à taille humaine se concentre sur l’écoute des clients et nous permet d'être réactive et dynamique ; nous prenons le temps d’écouter et de conseiller nos clients et nous connaissons bien leurs problématiques. Nos prestations sont facturées au juste prix et c’est ainsi aussi que nous gagnons la confiance de nos clients et les fidélisons sur le long terme.
Notre exercice du métier repose sur des valeurs fortes de la profession
La défense des intérêts de nos clients est notre priorité absolue, et nous le ferons toujours dans le respect des valeurs de notre profession et de notre cabinet.
Le respect de la législation, de la déontologie et de la qualité sont en effet indissociables. Nous accompagnons par ailleurs nos clients dans le strict respect du secret professionnel, valeur intrinsèque de notre métier.
L’environnement convivial que nous avons à cœur de maintenir avec nos clients n’empêche pas le sérieux, la rigueur et le professionnalisme qui caractérisent nos prestations.
Ecoute, dynamisme et réactivité : des valeurs fortes chez AMC Conseils
Notre cabinet à taille humaine nous permet une grande réactivité ; qualité fortement appréciée des dirigeants cherchant à prendre les bonnes décisions dans un monde en perpétuel mouvement, incertain et volatile.
Néanmoins, rapidité ne signifie pas perte de qualité. Nous ne souhaitons pas céder aux sirènes de l’immédiateté qui peut être nuisible à la qualité du service rendu. Afin d’aider nos clients à prendre les décisions les plus pertinentes pour leur entreprise, nous prenons le temps de les écouter et de les conseiller pour leur apporter des réponses adaptées dans le respect de leurs aspirations mais également de leurs contraintes métier.
Une prestation au juste prix pour un accompagnement de qualité
Nous avons à cœur d’associer le juste prix à notre accompagnement personnalisé. Nous ne sommes favorables ni au low-cost et encore moins à la surfacturation. Nos clients connaissent nos prestations et sont avertis de leur coût le plus en amont possible. Notre disponibilité et notre écoute sont compris dans les prix annoncés !
L’intégrité et la confiance sont une réalité dans l’exercice de nos fonctions ; c’est la raison pour laquelle nos clients nous recommandent si chaudement ! Ils savent que nous sommes un cabinet indépendant et qu’ils seront accompagnés dans un climat de rigueur, d’intégrité mais aussi de convivialité !
Cette volonté de proposer une prestation au juste prix fait partie intégrante de la relation de confiance que nous voulons tisser sur le long terme avec nos clients.
Faire évoluer sans cesse nos compétences pour mieux vous accompagner
Notre conscience professionnelle et notre exigence vis-à-vis de la qualité du service rendu nous amènent à nous questionner en permanence sur les compétences professionnelles de notre équipe.
L’expertise-comptable est un métier qui demande une veille permanente et une mise à jour régulière des connaissances techniques, au-delà des formations obligatoires.
Intimement convaincues que celles-ci ne suffisent plus pour assurer un service de qualité à nos clients, nous poursuivons l’objectif d’apprendre à encore mieux les écouter, les accompagner et ce, par l’acquisition et le développement des compétences dites « soft skills » (management, gestion de la relation, optimisation de l’expérience client…)
Le développement de ces compétences, tant en savoir-être qu’en savoir-faire, est un axe stratégique majeur pour notre cabinet. Dans un monde incertain et en perpétuelle mutation, les partenaires des entreprises doivent acquérir une grande capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre de la hauteur vis-à-vis des situations diverses de leurs clients.